Robot R2-D2 symbolizujący innowacje w obsłudze klienta i AI w płatnościach
|

Jak Sztuczna Inteligencja Przemienia Obsługę Klienta: Sukcesy i Wyzwania w Branży Płatności

PrzezJakub Sienkiewicz

Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta to temat, który budzi wiele emocji i kontrowersji. Z jednej strony, widzimy niesamowite możliwości, jakie niesie ze sobą technologia AI w płatnościach, z drugiej – obawy związane z wpływem na zatrudnienie i osobisty kontakt z klientem. Czy asystenci AI mogą naprawdę zrewolucjonizować branżę płatności, czy raczej są jedynie chwilowym trendem?…

Ołówek i okulary na tle etui, symbolizujące strategię podróży klienta.
|

Odkryj Tajemnice Mapy Podróży Klienta: Klucz do Zwiększenia Sprzedaży i Retencji!

PrzezTomasz Wysocki

Mapy podróży klienta to nie tylko narzędzie, ale prawdziwy klucz do zrozumienia, co sprawia, że klienci wybierają Twoją markę. Wyobraź sobie, że każdy krok, który podejmują, jest jak odcinek fascynującej opowieści, w której Ty odgrywasz kluczową rolę. Zrozumienie tej podróży pozwala nie tylko na zwiększenie sprzedaży, ale także na budowanie trwałych relacji z klientami. W…